IxisMobel

La aplicación dirigida a resolver la problemática de gestión de las empresas dedicadas a la venta de mobiliario

Sistema básico de funcionamiento:

• Habitualmente, las empresas que se dedican a la venta de mobiliario disponen de una tienda con género en exposición, uno o varios almacenes en el que almacenan stock y un amplio catálogo de productos de múltiples fabricantes para ofrecer la solución apropiada para cada cliente.
• El flujo comercial se inicia con la visita de un cliente potencial, el cual será atendido por un vendedor. En caso de que el cliente lo desee se podrá confeccionar un presupuesto de los artículos solicitados.
• En caso de que el cliente acepte dicho presupuesto se procederá a registrar la venta. En estos momentos, el cliente entrega una cantidad en concepto de adelanto y el vendedor prepara el documento de venta, reservando el género si está disponible o indicando una petición de pedido al proveedor. La aplicación emite un recibo al cliente por la cantidad adelantada.
• Diariamente, se imprimen todas las hojas de venta realizadas durante el día para validar la viabilidad de las mismas y comprobar los márgenes comerciales de las operaciones. El responsable comercial debe autorizar las gestiones una vez revisadas.
• Una vez autorizadas se procederá a generar, de forma automática, las propuestas de pedido a proveedor indicadas por los vendedores en el momento de formalizar la venta. En una misma hoja de venta pueden haberse incluido múltiples artículos de diferentes proveedores. La aplicación confeccionará una hoja de pedido por cada proveedor y gestión de venta.
• Los pedidos generados pueden enviarse, de forma automática y a una hora programada, por fax. Para ello deberemos instalar un producto software de gestión de fax's. La aplicación está preparada para enviar fax's mediante el producto ByFax.
• A la recepción del género enviado por el proveedor se registra la entrada de material y se actualiza el stock disponible de los artículos llegados. La introducción de los albaranes recibidos deberá poder realizarse a partir de los pedidos previos efectuados. En caso de que los pedidos se reciban parcialmente la aplicación puede emitir notificaciones de reclamación al proveedor.
• IXISMOBEL permite confeccionar las hojas de ruta de cada una de las unidades de reparto. Estas hojas contienen, para cada unidad de reparto, la lista ordenada de entregas a realizar así como los albaranes de entrega junto al correspondiente recibo adjunto por la cantidad pendiente de cobrar.
• Con la llegada de los repartidores se procede a la liquidación de las rutas, es decir, el proceso por el cual se confirman las entregas realizadas, se registran los cobros realizados y se indican las anomalías producidas.
• IXISMOBEL le permitirá realizar, de forma periódica, la liquidación de las comisiones correspondientes a los vendedores y a los repartidores.
• Con IXISMOBEL podrá registrar las tarifas de los proveedores en sus diversas temporadas. Algunos proveedores confeccionan sus catálogos asociando puntos a sus productos. Cada punto tiene un valor monetario y envían sus tarifas indicando el coste en puntos de los mismos.
• Con IXISMOBEL podrá marcar sus tarifas de venta al público mediante la definición del correspondiente margen comercial.
• Algunos artículos están definidos como la composición de otros. Algunas composiciones vienen recomendadas por el fabricante y otras son definidas por la propia tienda. Su definición nos permitirá agilizar el proceso de venta.
• Con IXISMOBEL podrá extraer un exhaustivo expediente de la gestión de venta que nos informe de todas aquellas incidencias que han sido generadas a raíz de la venta inicial (presupuesto, hoja de venta, documentos de cobro, propuestas de pedido a proveedor, stock reservado, material recibido, reservas de stock, entregas a clientes, ... )

Conocemos su negocio!

Incidencias y/o Anomalías Típicas

IXISMOBEL dispone de múltiples funcionalidades orientadas a resolver las incidencias y/o anomalías típicas del flujo comercial que se producen desde que se formaliza una venta hasta que ésta se da por terminada.

Con IXISMOBEL podrá extraer un exhaustivo expediente de la gestión de venta que nos informe de todas aquellas incidencias que han sido generadas a raíz de la venta inicial (presupuesto, hoja de venta, documentos de cobro, propuestas de pedido a proveedor, stock reservado, material recibido, reservas de stock, entregas a clientes, ... )

• ¿Qué sucede cuando el cliente nos comunica a los pocos días de haber formalizado una venta que desea anular o modificar la gestión de venta original?
• ¿Cómo actuar cuando se producen incidencias en la recepción de material del proveedor?
• ¿Cómo actuar ante las incidencias o anomalías detectadas durante la entrega del material al cliente?

No se preocupe más, con IxisMobel podrá gestionar todas estas incidencias sin problema.